Nuestro compromiso con la limpieza

Compromiso con la limpieza

Tu seguridad es nuestra prioridad

Ha llegado el momento de tomar un descanso de casa y tener una estancia segura en Natal. Estamos preparados para recibir su visita manteniendo estándares de calidad y adoptando estrictos protocolos de higiene y seguridad.

Adoptamos medidas y pautas basadas en las pautas de autoridades, como la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Salud, Anvisa y otros organismos reguladores para aumentar la protección de todos, reducir los riesgos de contaminación contra Covid-19 y garantizar la comodidad y el bienestar - estar con toda tu familia y nuestro equipo.

Hospitalidad responsable

Estamos comprometidos con los más altos estándares de limpieza y desinfección en todos los alojamientos y áreas comunes. Por este motivo, obtuvimos tres certificaciones en bioseguridad y turismo responsable, las cuales son: Safe Travels (WTTC), Rótulo de Turismo Responsable, Limpio y Seguro (Ministerio de Salud) y Sello de Turismo Más Protegido (Setur / RN).

Antes de su llegadaSomos un negocio operado y de propiedad familiar.

Áreas comunes

Se autoriza el uso de la piscina y zonas de ocio, siguiendo las recomendaciones de distancia y reforzando el protocolo de higiene para sillas, mesas y tumbonas, por ejemplo.
dormitorios

Utilizamos productos químicos específicos para uso profesional que son efectivos contra el coronavirus;
Restaurantes

• Se ha ampliado la capacidad de nuestro restaurante, asegurando una distancia adecuada entre mesas y sillas. El espacio entre mesas es de 1,5 metros, según la legislación local;

Más flexibilidad para ti

Sabemos que está listo para volver a conectarse con el mundo. Por eso, en tiempos de incertidumbre, mantenemos políticas flexibles de cancelación y cambio. Planifique su viaje familiar o escapada de fin de semana de forma segura.
Si su reserva se realizó directamente con nosotros por teléfono, correo electrónico o sitio web y necesita cambiarla o cancelarla, comuníquese con nuestra central de reservas directamente a través de donaciones. reservas@praiamarnatal.com.br. Si necesita ajustar las reservas realizadas a través de otros sitios, por cualquier agencia de viajes u operador, comuníquese con la empresa para obtener ayuda.

Viaje seguro

Organizamos un equipo compuesto por la junta, gerentes, profesionales de limpieza y seguridad alimentaria para crear el protocolo para combatir y contener la propagación del Covid-19. En él, recogemos todos los procedimientos adoptados, que se mejoran día a día con las normas de higiene y siguiendo todas las recomendaciones de los Órganos oficiales locales, nacionales e internacionales.

En palabras de nuestros invitados

“Muy buen hotel, habitación muy cómoda, excelente ubicación, desayuno maravilloso, con detalles para el cuidado ante esta pandemia, con guantes a disposición de los huéspedes para que se sirvan, además de muchas variedades y todo muy sabroso”.

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

"Excelente ubicación, cama cómoda, tranquilidad en la habitación del noveno piso con vista al mar, baño limpio, plancha y secador de cabello gratis, medidas preventivas de Covid-19 (había contenedores de alcohol en gel esparcidos por todo el hotel)".

Informacion del Invitado

¿Cuáles son los protocolos adoptados por los empleados?

Todos los empleados deben usar máscaras protectoras durante todo el tiempo de sus horas de trabajo. Se suma el uso de EPI (Equipo de Protección Personal), como careta, anteojos, delantal y guante, en caso de actividades con mayor contacto con los clientes;
¿Qué medidas de limpieza se han implementado?

Aseguramos el lavado y desinfección de superficies por las que circulan empleados e invitados, así como objetos de uso común (mostradores, botones de ascensor, manijas de puertas, bolígrafos de uso compartido, carritos de equipaje, entre otros). Se intensifica y sistematiza la higiene de acuerdo con las recomendaciones y protocolos operativos de bioseguridad, y de acuerdo con la normativa y legislación vigente;
¿El hotel tiene estaciones de lavado de manos?

Instalamos dispensadores de alcohol al 70% en diferentes puntos del hotel, áreas sociales y de servicio (restaurante, ascensores, recepción, gimnasio, cafetería, entre otros) para uso de clientes, empleados y proveedores. Las áreas de saneamiento se instalaron en puntos estratégicos y son de fácil acceso para la higiene de manos.
¿Qué instalaciones del hotel están abiertas?

Se autoriza el uso de la piscina, siguiendo las recomendaciones de distanciamiento y reforzando el protocolo de higiene. El gimnasio también es gratuito con la restricción de solo 2 personas a la vez. La zona de ocio, ubicada a 300 metros del hotel, está abierta con horario de uso de 8 a 19 horas.