Proteção de Dados

Ao acessar o nosso site você autoriza o uso de Cookies no termo dessa política. Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá ajustar as configurações do seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies ou não acessar o site.
Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências. Servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Eles permitem que os sites memorizem informações sobre a sua visita, o seu idioma preferido, a sua localização, a sua recorrência das suas sessões e outras variáveis que consideramos relevantes para tornar a sua experiência mais eficiente.

Os cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

Os tipos de cookies que utilizamos enquadram-se em 3 categorias:
- Cookies essenciais e tecnologias semelhantes
Esses são essenciais para o funcionamento dos nossos serviços nos nossos sites e aplicações. Sem a utilização destes cookies, partes dos nossos sites não funcionariam. Por exemplo, os cookies de sessão permitem uma experiência de navegação consistente e otimizada para a velocidade de rede e a escolha de dispositivo do utilizador.
- Cookies de análise e tecnologias semelhantes
Estes recolhem informação sobre a sua utilização dos nossos sites e aplicações e permitem-nos melhorar o modo como funcionam. Por exemplo, os cookies de análise mostram-nos quais as páginas visitadas mais frequentemente. Também ajudam a identificar quaisquer dificuldades que tenha ao aceder aos nossos serviços e assim podemos solucionar qualquer problema. Além disso, estes cookies permitem-nos ver os padrões de utilização globais a um nível agregado.
- Rastreamento, cookies de publicidade e tecnologias semelhantes
Utilizamos estes tipos de tecnologias para proporcionar anúncios mais relevantes para os seus interesses. Isto pode ser feito apresentando anúncios online baseados na sua anterior atividade de navegação na Internet. Os cookies são postos no seu navegador e armazenam detalhes de sites que visitou. Quando visita sites que usam as mesmas redes de publicidade, é-lhe então apresentada publicidade baseada no que tem visualizado.

Podemos também utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lhe fornecermos anúncios baseados na sua localização, ofertas em que tenha clicado e outras interações semelhantes com os nossos sites e aplicações.

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Ao desabilitar Cookies, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações oersonalizadas quando visitar uma página.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.

Comunicaremos qualquer violação ilegal de dados que ocorra na base de dados deste site ou na(s) base(s) de dados de quaisquer dos nossos processadores de dados de terceiros, a todas e quaisquer pessoas e autoridades relevantes, no prazo de 72 horas a partir da violação, se for manifesto que foram furtados os dados pessoais armazenados de forma identificável.

Politica de Proteção de Dados

• A privacidade do usuário e a proteção de dados são uma necessidade e nosso dever;
• Temos o dever de proteger os dados pessoais;
• Os dados são uma responsabilidade, eles só devem ser coletados e processado quando absolutamente necessário;
• Detestamos spam tanto quanto você;
• Nunca venderemos, alugaremos ou distribuiremos seus dados pessoais;
• Não divulgaremos suas informações pessoais sem o seu consentimento. As suas informações serão tornadas públicas apenas se você desejar fazer um comentário ou avaliação no site.

Quais informações pessoais coletamos e o porquê

Aqui descrevemos quais informações são coletadas e os motivos para coletá-las. As categorias de informações coletadas são as seguintes:

- Rastreadores de visitas ao site:

Como a maioria dos sites, este site usa o Google Analytics (GA) para monitorar as interações dos usuários. Usamos esses dados para determinar o número de pessoas que usam nosso site, para melhor compreender como elas encontram e usam nossas páginas da web e para monitorar sua jornada pelo site.

Embora o GA registre dados como sua localização geográfica, dispositivo, navegador de internet e sistema operacional, não é possível identificá-lo pessoalmente com nenhuma dessas informações. O GA também registra o endereço de IP do seu computador, o que poderia ser usado para identificá-lo pessoalmente, mas o Google não nos concede acesso a essas informações. Consideramos o Google um processador de dados terceirizado (consulte a seção abaixo).

O GA usa cookies, cujos detalhes podem ser encontrados nos guias do desenvolvedor do Google. Nosso site usa a implementação analytics.js do GA. Desativar os cookies no seu navegador da Internet impedirá completamente o GA de rastrear sua visita às páginas deste site.

Além do Google Analytics, este site pode coletar informações (mantidas em domínio público) atribuídas ao endereço de IP do computador ou dispositivo que está sendo usado para acessá-lo.

- Avaliações e comentários:

Se você decidir fazer um comentário ou avaliação em nosso site, o nome e o endereço de e-mail que você inserir com seu comentário serão salvos no banco de dados do site, junto com o endereço de IP do seu computador e a hora e data em que você enviou o comentário. Essas informações são usadas apenas para identificá-lo como um colaborador da seção de comentários na respectiva postagem do blog e não são repassadas a nenhum dos processadores de dados terceirizados detalhados abaixo. Apenas o seu nome e endereço de e-mail fornecido serão mostrados no site público.

Seus comentários e os dados pessoais relacionados permanecerão neste site até decidirmos remover o comentário ou remover a postagem do blog. 

OBSERVAÇÃO: Você deve evitar inserir informações que possam identificá-lo pessoalmente no campo de comentários de qualquer comentário feito nas postagem do blog deste site.

- Envio de formulários e boletins informativos por e-mail no site:

Se você decidir assinar nosso boletim informativo por e-mail ou enviar um formulário em nosso site, o endereço de e-mail fornecido será encaminhado a uma empresa terceirizada de serviços de plataforma de marketing. O seu endereço de e-mail permanecerá no banco de dados deles enquanto utilizarmos os serviços da empresa de marketing terceirizada, apenas para ações de marketing por e-mail ou até que você solicite especificamente a remoção da lista.

Você pode fazer isso cancelando a assinatura usando os links de cancelamento de assinatura contidos em todos os boletins informativos por e-mail que enviarmos a você ou solicitando a remoção por e-mail. Ao solicitar a remoção por e-mail, envie-nos seu e-mail usando a conta de e-mail inscrita na lista de distribuição.

Estas informações que podemos coletar como parte das solicitações de serviço em nosso site: nome, gênero, ID de e-mail, telefone, celular, endereço, cidade, Estado, código postal, país, endereço de IP. 

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar uma quantidade limitada de dados com processadores de dados terceirizados listados apenas para atender às suas solicitações ou melhorar nossas ofertas.

- Links de e-mail

Somente recebemos e-mails quando um usuário nos envia um e-mail usando um link de e-mail. Não há processadores de dados terceirizados ou intermediários envolvidos.

Os dados são reunidos em um e-mail e enviados para nós através do Protocolo Simples de Transferência de Correio (SMTP). Nossos servidores SMTP são protegidos por TLS (também conhecido como SSL), o que significa que o conteúdo do e-mail é criptografado antes de ser enviado pela Internet. O conteúdo do e-mail é então descriptografado por nossos computadores e dispositivos locais. 

- E-mails de recuperação de receitas

Como parte do modelo de Recuperação de Receitas, trabalhamos com empresas de serviço de remarketing para enviar mensagens de notificação caso você tenha abandonado seu carrinho sem finalizar uma compra. Apenas como um lembrete para os clientes concluírem a compra, se assim o desejarem. As empresas de serviço de remarketing fazem uma captura em tempo real do ID do seu e-mail e cookies para enviar um convite por e-mail para concluir a transação se o cliente abandonar o carrinho. Porém o ID de e-mail do cliente é excluído do banco de dados deles assim que a compra é concluída.

- "Não vender meus dados" - porque não temos isso

Não vendemos informações pessoais de nossos clientes ou de menores de 16 anos para coletores de dados terceirizados e, portanto, o botão de recusa de "Não vender meus dados" é opcional em nosso site. Reiterando, podemos coletar seus dados com o único propósito de concluir uma solicitação de serviço ou para comunicações de marketing.

- Aviso importante para menores que compartilham informações pessoais:

Se você for menor de 16 anos, DEVE obter a autorização dos seus pais antes de: enviar um formulário, postar um comentário em nosso blog, inscrever-se em nossas ofertas, inscrever-se em nosso boletim informativo por e-mail e fazer uma transação.

- Acessar/excluir informações pessoais:

Se desejar visualizar ou excluir suas informações pessoais, envie-nos um e-mail aqui com o endereço de e-mail utilizado, seu nome e pedido de exclusão. Alternativamente, você pode preencher o formulário na parte inferior desta página para visualizar e/ou excluir seus dados armazenados conosco.

- Processadores de dados terceirizados:

Usamos várias empresas terceiras para processar dados pessoais em nosso nome. Essas empresas terceiras foram escolhidas criteriosamente e todas seguem as legislações indicadas no item anterior. Se você solicitar que suas informações pessoais conosco sejam excluídas, a solicitação também será encaminhada às partes: Google, Microsoft, Instagram, Twitter, Facebook, CartStack e Benchmark.